Cuando el peligro es interno: lo que los profesionales de EHS necesitan saber sobre el riesgo para la salud mental

 

En lugares de trabajo como plantas de fabricación, obras de construcción y almacenes, dedicamos mucho tiempo a considerar cómo proteger a los trabajadores de peligros evidentes, como riesgos de tropiezo y maquinaria potente. Sin embargo, para más de uno de cada cinco trabajadores estadounidenses , los pensamientos de autolesión o suicidio son amenazas igualmente reales para su bienestar laboral.

 

Asegúrese de que su organización trate la salud mental como un factor de riesgo tan grave como los riesgos físicos.

Septiembre es el Mes de Concientización sobre el Suicidio y una oportunidad importante para considerar los mecanismos que su organización ha implementado para garantizar que la salud mental se trate como un factor de riesgo tan grave como los riesgos físicos, ya que la realidad es que ambos están inextricablemente vinculados. La autolesión no solo es un riesgo en sí misma, sino que los trabajadores que experimentan síntomas de depresión severa, incluyendo una sensación de distracción, también son más propensos a sufrir lesiones físicas en el trabajo.

Reestructurando su enfoque

A lo largo de las décadas, la salud mental ha pasado de ser algo completamente desconocido en los entornos laborales industriales a convertirse en una consideración prioritaria para muchos departamentos de EHS y RR. HH. en la actualidad. Sin embargo, en la mayoría de las organizaciones, la responsabilidad recae en los gerentes.

La responsabilidad de identificar y abordar los problemas de salud mental suele recaer de forma desproporcionada en los gerentes, lo que limita el alcance y la eficacia de estas iniciativas. Este enfoque ignora que todos los empleados, no solo los gerentes, pueden ser los primeros en detectar señales sutiles de angustia en sus compañeros.

En una encuesta reciente, descubrimos que más de uno de cada cinco (22%) trabajadores han albergado preocupación en algún momento del último año por la posibilidad de que un compañero corra el riesgo de hacerse daño o intentar suicidarse. Mientras tanto, más de uno de cada tres (34%) afirma no saber cómo ayudar a un compañero que está pasando por un momento difícil.

Los datos presentan un panorama claro: todos los trabajadores son conscientes de los signos y síntomas, a menudo sutiles, de angustia mental entre sus compañeros y deben estar preparados para responder adecuadamente. Dejar la responsabilidad de supervisar el bienestar mental de toda la plantilla en manos de unos pocos directivos implica dejar abierta la posibilidad de que las personas que necesitan apoyo pasen desapercibidas. Peor aún, sus compañeros cargarán con la carga de sentirse incapaces de actuar.

Iniciar conversaciones

Los empleadores suelen desanimarse al ver que los problemas de salud mental siguen afectando a su plantilla mientras que los recursos de los Planes de Asistencia al Empleado (PAE) o las ofertas de seguros médicos no se utilizan. Pero esto afecta al problema central en la mayoría de las organizaciones: el debate sobre la salud mental ni siquiera se ha iniciado.

Los empleados no se han sentido lo suficientemente seguros como para expresar sus problemas, y mucho menos para sortear las lagunas legales y el papeleo que suele implicar solicitar apoyo formalmente a través de un programa como el PAE. En los entornos laborales industriales, suele existir un estigma aún mayor en torno a la salud mental y a cualquier tipo de vulnerabilidad emocional.

Por lo tanto, el primer paso para cualquier departamento de salud y seguridad que aborde este problema es iniciar conversaciones sobre salud mental en toda la organización para normalizar el tema. Estas pueden adoptar diversas formas, entre ellas:

  • Realizar una capacitación para discutir cómo los empleados pueden hablar sobre salud mental y cómo puede ser el apoyo dentro de la organización, y
  • Invitar a un profesional de salud mental externo calificado para que venga y dé una presentación en el lugar.

Además, considere implementar evaluaciones o encuestas periódicas para evaluar el clima de salud mental en el lugar de trabajo. Estas iniciativas deben ir acompañadas de un apoyo visible del liderazgo para reforzar la importancia del bienestar mental.

Es fundamental que todos los empleados participen y que los líderes de la organización continúen estas conversaciones de forma continua. Cuando los empleados ven a los líderes participando en estos temas, empiezan a sentirse seguros al hacer lo mismo.

Ofrecer apoyo adicional

Crear conciencia y una sensación de seguridad psicológica para hablar sobre temas como la angustia mental y la depresión severa es el principal desafío en la mayoría de los lugares de trabajo. Sin embargo, los departamentos de RR. HH. y de salud y seguridad suelen tener una pregunta válida: «¿Cómo respondemos cuando alguien acude a nosotros en apuros?».

En nuestra investigación, hemos descubierto que la mayoría de los empleados esperan ser derivados a apoyo profesional, tener tiempo libre o una carga de trabajo reducida para poder centrarse en su bienestar, o tener acceso a herramientas digitales de autoayuda que les guíen. Además, considere integrar el apoyo a la salud mental en la vida laboral diaria. Esto podría incluir el acceso a aplicaciones de salud mental que ofrezcan apoyo a la carta o la creación de espacios de bienestar donde los empleados puedan tomarse un momento para desestresarse.

Pero la clave aquí es escuchar y conversar abierta y honestamente con los empleados sobre sus necesidades mientras resuelven este problema. La mejor solución será única para cada persona, pero es importante que todos se sientan escuchados y respetados.

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